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2024/09/26

最新のお知らせ

XMF バージョン別 ClientのOS対応状況について

2024/9/26更新:
XMF ClientのOS対応状況を下記にまとめました。

2024/9/17(日本時間)にリリースされたmacOS15(Sequoia)について、
XMF Client にログイン後暫く経つとクラッシュするため、原因について調査中です。
Mac版XMFClientソフトをお使いのお客様は、macOS15(Sequoia)へのアップデートを行わないようお願いいたします。

※XMF6.5以降のXMFClientソフトが対応しているOS
※取り消し線は、サポートが終了しているバージョン
XMFバージョン MacOS     WindowsOS
V6.5.0.3 OS10.9
OS10.10
OS10.11
Windows7ProSP1
Windows8.1Pro
Windows10Pro
V6.5.1.1 OS10.9
OS10.10
OS10.11
OS10.12
V6.5.2.2
V6.6.0.2
V6.6.1.1 OS10.10
OS10.11
OS10.12
V6.6.2.3
V6.7.0.2
V6.7.0.4
V6.7.1.1
V6.7.1.3
V6.8.1.2
V6.8.2.1 OS10.11
OS10.12
OS10.13
OS10.14
V6.9.0.3 OS10.12
OS10.13
OS10.14
V6.10.1.3 OS10.13
OS10.14
OS10.15
Windows8.1Pro
Windows10Pro
V6.11.0.1
V6.11.1.1
V6.12.0.1 OS10.14
OS10.15
OS11.2
V6.13.0.1 OS10.15
OS11
OS12
Windows8.1Pro
Windows10Pro
Windows11Pro
V6.14.0.1
V6.15.0.1 OS11
OS12
OS13
Windows10Pro
Windows11Pro
V6.16.0.1
V6.16.0.2
V6.17.0.1 OS12
OS13
OS14
Windows10Pro
Windows11Pro

対象エディション
XMF Complete
XMF Smart
XMF Processor
XMF Gateway


MacOSの 32bit/64bit 確認方法は下記の通りです。
1.上部バー左のアップルマークから「この Mac について」をクリックします。
2.お使いのPC情報が表示されます。
3.「プロセッサ」の種類によって判断します。
  32bit版:Intel Core Solo, Intel Core Duo
  64bit版:Intel Core 2 Duo, Intel Quad-Core Xeon, Dual-Core Xeon, Core i3, Core i5, Core i7


MacOS Catalina(バージョンナンバー10.15)から32bitアプリケーションのサポートを終了しました。
それに伴い、XMF V6.10以降Mac版XMF Clientの64bit化を行いました。
その結果、32bit版のMacOSへのインストールができなくなりました。
バージョンアップをご希望のお客様は弊社サポートセンターまでお問い合わせください。 


64bitOSである、MacOS10.15(Catalina)のXMFClient対応について、
XMF Ver.6.10.1で対応可能となりました。
バージョンアップをご希望のお客様は弊社サポートセンターまでお問い合わせください。


また、XMFClientの64bit対応に伴い、32bit版MacOSへのインストールは不可となりますのでご注意ください。
Macの 32bit/64bit 確認方法は下記の通りです。

1.上部バー左のアップルマークから「この Mac について」をクリックします。
2.お使いの PC 情報が表示されます。
3.「プロセッサ」の種類によって判断します。
32bit 版:Intel Core Solo, Intel Core Duo
64bit 版:Intel Core 2 Duo, Intel Quad-Core Xeon, Dual-Core Xeon, Core i3, Core i5, Core i7


また、XMFClientの64bit対応に伴い、MacOS10.12以前のMacOSでの動作は保証いたしませんのでご注意ください。



Apple社のホームページにてMacOS10.15(Catalina)が公開されました。
MacOS10.15では32bitコードを含むアプリケーションをサポートしないため、現在お使いのMac版XMFClientソフトは起動できません。

<インストール中の警告>

MacOS10.15インストール途中でXMFClientソフトが対応していない警告が表示されます。

<起動時の警告>


MacOS10.15でXMFClientを起動する警告ダイアログが表示され起動できません。

Mac版XMFClientソフトをお使いのお客様は、Mac版XMFClientソフトが対応完了(2020年4月以降を予定)するまで、MacOS10.15(Catalina)へのアップデートを行わないようお願いいたします。